Genel İşlem Koşulları (AGB)
1. Yürürlük alanı
profitrip GmbH (bundan sonra "reservationcode.com" olarak anılacaktır) www.reservationcode.com adresinde otel rezervasyonları için bir web sitesi işletmektedir. Kullanıcılar, web sitesi üzerinden çeşitli sağlayıcılar tarafından sunulan otel konaklamalarını (bundan sonra "seyahat hizmeti" olarak anılacaktır) arayabilir ve rezerve edebilir. reservationcode.com bu konuda yalnızca aracı olarak hareket eder. reservationcode.com kendi başına seyahat düzenlemez. Rezervasyon durumunda, seyahatle ilgili sözleşme yalnızca kullanıcı ile ilgili sağlayıcı arasında yapılır.
Genel İşlem Koşulları (AGB), www.reservationcode.com web sitesinin tüm kullanımları için geçerlidir. Farklı, çelişen veya ek işlem koşulları, geçerliliği açıkça kabul edilmedikçe, bu sözleşmenin bir parçası olmaz.
2. Web sitesinin kullanımı
Web sitesinde rezervasyonlar sadece sınırsız iş yeteneğine sahip ve reşit kişiler tarafından yapılabilir. Talep üzerine, rezervasyon yapan kullanıcılar reservationcode.com adresine kimlik kartı veya pasaportlarının bir kopyasını göndermelidir. Web sitesini kullanma veya rezervasyon yapma hakkı yoktur. Bu, özellikle iptal etmeden seyahate gelmeyen veya faturalarını ödememiş veya tam olarak ödememiş kullanıcılar için geçerlidir.
3. Kullanıcı ve reservationcode.com arasındaki sözleşme içeriği
Kişisel verilerini girerek ve rezervasyon işlemini tamamlayarak, kullanıcı reservationcode.com'den bir seyahat hizmeti sunmasını talep eder. Kullanıcı, rezervasyon talebine bağlıdır. Rezervasyonu tamamlamadan önce, kullanıcı seyahat tarihlerini istediği zaman değiştirebilir veya düzeltebilir. reservationcode.com'nin sözleşmesel yükümlülüğü, sunulan ve rezerve edilebilir seyahat hizmetlerinin aracılık edilmesiyle sınırlıdır. Seyahat hizmetinin sağlayıcısı ve sözleşme ortağı reservationcode.com değildir. Seyahat hizmeti, üçüncü bir seyahat sağlayıcısı tarafından sunulmaktadır, bu nedenle rezerve edilen seyahatin gerçekleştirilmesi reservationcode.com'nin sözleşmesel yükümlülükleri arasında yer almamaktadır. reservationcode.com ile olan sözleşme ilişkisine seyahat sözleşmesi hukukunun hükümleri (§§ 651a ff. BGB) uygulanmaz.
4. Rezervasyon
Rezervasyon, kullanıcı tarafından www.reservationcode.com adresinde listelenen seyahat hizmetlerinden birinin seçilmesi ve onaylanmasıyla doğrudan gerçekleştirilir. Rezervasyon, kullanıcının www.reservationcode.com adresinde açıklanan hizmetlerden yararlanma teklifini ifade eder. Rezervasyon için gerekli veriler kullanıcı tarafından doğru ve eksiksiz olarak belirtilmelidir. Kullanıcı tarafından yapılan rezervasyon, reservationcode.com tarafından, kullanıcıya rezervasyon yapılan otel için geçerli bir otel kuponu indirilebilir hale getirildiği anda kabul edilmiş sayılır. Kullanıcı, rezervasyonun ardından otel kuponunun indirilebilir olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Aksi durumda, reservationcode.com'yi derhal bilgilendirmelidir. Ayrıca, otel kuponunun doğruluğunu derhal kontrol etmekle yükümlüdür. Otel kuponunda orijinal rezervasyona göre farklılıklar olması durumunda, kullanıcı bunu fark eder etmez reservationcode.com'e, örneğin service [at] reservationcode.com adresine e-posta göndererek bildirmelidir.
Seyahat hizmetine ilişkin sözleşmenin ifası, münhasıran kullanıcı ile seyahat hizmetinin sağlayıcısı arasında gerçekleşir. Bu konuda sağlayıcının genel iş şartlarına atıfta bulunulur. Seyahat hizmetine ilişkin şikayetler, seyahat sırasında kusurların ortaya çıkmasından sonra derhal ve kanıtlanabilir şekilde doğrudan sağlayıcıya iletilmelidir. reservationcode.com de aynı anda şikayetler hakkında yazılı olarak bilgilendirilmelidir. Servis sağlayıcısının sözleşme ortağı, rezervasyonu yapan kullanıcıdır. reservationcode.com üzerinden rezerve edilen seyahat hizmetlerinin devri veya yeniden satışı yasaktır. Aynısı, seyahat hizmeti sağlayıcılarına karşı hakların devri veya satışı için de geçerlidir. Spekülatif, dolandırıcılık amaçlı veya açıkça yanlış fiyatlandırma yoluyla yapılan rezervasyonlar yasaktır.
Bir kullanıcı, reservationcode.com üzerinden aynı otel için aynı tarih aralığında beşten fazla oda rezervasyonu yapamaz. reservationcode.com, bir kullanıcının ayrı rezervasyonlar kapsamında toplamda beşten fazla oda rezervasyonu yaptığını tespit ederse, reservationcode.com rezervasyonları iptal edebilir ve iptal ücreti talep edebilir. İzinsiz rezervasyonlar tespit edilmezse, seyahat sağlayıcısı kullanıcıdan farklı (genellikle daha yüksek) bir otel ücreti talep edebilir. Bir kullanıcı beşten fazla oda rezervasyonu yapmak isterse, reservationcode.com adresine e-posta gönderebilir.
5. Ödeme
Rezervasyon sırasında kullanıcı geçerli bir kredi kartı bilgilerini vermekle yükümlüdür. reservationcode.com hizmet sağlayıcılar için ödemeleri kabul etme hakkına sahiptir. Genel olarak reservationcode.com, rezervasyon sırasında kullanıcının kredi kartından ilgili tutarı hemen tahsil eder. Rezervasyon sürecinde kullanıcıya otelde ödeme imkanı sunulursa, kullanıcının kredi kartından, konaklama sırasında otelin bulunduğu yerdeki yerel para biriminde nihai tutar tahsil edilir. Kredi kartının geçerliliğini kontrol etmek veya rezervasyonu garanti altına almak için, seyahat hizmeti sağlayıcısı, varıştan önce, o anda geçerli olan iptal ücretlerini belirtilen kredi kartından tahsil etme hakkına sahiptir. Vergiler ve döviz kurları, rezervasyon ile müşterinin konaklaması arasında değişebilir. reservationcode.com, kredi kartı ödemelerinde, kullanıcıdan kaynaklanan geri ödeme masraflarını kullanıcıya yansıtma hakkını saklı tutar. Ayrıca, her şikayet veya geri ödeme için kullanıcıdan $0.00 tutarında işlem ücreti tahsil edilir. Web sitesinde belirtilen fiyatlar, seyahat sağlayıcısı tarafından sağlanan, vergiler ve ücretler dahil nihai fiyatlardır. reservationcode.com, otel rezervasyonlarında KDV'nin faturada ayrı olarak gösterilmediğini belirtir. Kullanıcı, rezervasyon ile ayrı vergi beyanından feragat eder.
Seyahat fiyatına ek olarak, örneğin turizm vergisi, kültür destek vergisi veya tatil köyü ücretleri gibi yerel vergiler veya ücretler yerinde tahsil edilecekse, kullanıcıya rezervasyon tamamlanmadan önce bu durum bildirilir.
6. İptal ve rezervasyon değişikliği
Kullanıcının rezervasyonu, kullanıcı tarafından iptal edilene kadar bağlayıcıdır. Sağlayıcının iptal koşulları, rezervasyon öncesinde web sitesinde kullanıcıya bildirilir. Rezervasyon ile kullanıcı bu iptal koşullarını kabul etmiş sayılır. Sağlayıcının koşullarına bağlı olarak, kullanıcı rezervasyonunu zamanında iptal etmezse, kararlaştırılan fiyatın tamamını veya bir kısmını ödemekle yükümlüdür. Aynı durum, seyahat hizmeti iptal edilmeden kullanılmadığında da geçerlidir. reservationcode.com seyahat iptal sigortası yaptırılmasını önerir. İptal durumunda, reservationcode.com sağlayıcının koşullarından bağımsız olarak şu anda $0.00 tutarında bir işlem ücreti alır.
İptal işlemi yalnızca reservationcode.com aracılığıyla yapılabilir. İptal işlemi doğrudan sağlayıcıya yapılırsa, reservationcode.com iptal tarihine ilişkin herhangi bir bilgi veremez. Kullanıcının erken ayrılması durumunda, seyahat sağlayıcısı, kullanılmayan günler için uğradığı zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir.
Kredi kartı ile güvence altına alınmış veya ödenmiş bir rezervasyonun dolandırıcılık girişimi şüphesi varsa, reservationcode.com kullanıcıdan kullanılan kredi kartının ve kimlik belgesinin bir kopyasını veya fotoğrafını derhal sunmasını talep etme hakkına sahiptir. Kullanıcı bu talebi yerine getirmezse, reservationcode.com olası bir zararı önlemek için rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir. Ayrıca, kullanıcı, kişisel verilerinin (örneğin pasaport kopyası) seyahat hizmeti sağlayıcısından reservationcode.com ve yetkililere aktarılmasını onaylar. Kullanıcı, rezervasyon sırasında belirtilen telefon numarası veya e-posta adresinden ulaşılabilir olmasını sağlar.
Onaylanmış bir seyahat hizmetinin yeniden rezervasyonu, yalnızca rezervasyonun iptal edilmesi ve aynı anda başka bir seyahat hizmetinin yeniden rezervasyonu ile mümkündür.
7. Otel sınıflandırması ve bilgileri
Oteller, ilgili otel işletmecilerinin kendi değerlendirmelerine göre uluslararası veya ulusal olarak geçerli kategorilere ayrılır ve bu kategoriler otelin donanım özelliklerini bağlayıcı olmayan bir şekilde gösterir. Kategori, oda donanımı, otel ve işletmeci adı, otel donanımı ve hizmetleri ile ilgili sağlanan bilgiler, seyahat acentelerinin verdiği bilgilere dayanmaktadır. reservationcode.com bu bilgileri kontrol etmez ve bunların eksiksizliği veya doğruluğu konusunda herhangi bir sorumluluk üstlenmez. Bu nedenle reservationcode.com, web sitesinin kullanıcılarına bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti veya taahhütte bulunmaz. Aynısı, bu web sitesinde yer alan ve üçüncü şahıslar tarafından sağlanan diğer bilgiler için de geçerlidir.
8. Veri koruma
Veri koruması ile ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz.
9. Telif hakkı ve kullanım hakları
reservationcode.com sitesindeki tüm veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Verilerin çoğaltılması, devralınması, kullanılması, satılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır ve reservationcode.com sitesinin yazılı izni gerektirir. Web sitesi üzerinden yalnızca bireysel rezervasyonlar yapılabilir. Web sitesinin otomatik olarak kullanılması yasaktır.
10. Sorumluluk
reservationcode.com sadece kasıt ve ağır ihmalden sorumludur. Atfedilebilir bir yükümlülük ihlali basit ihmalden kaynaklanıyorsa ve önemli bir sözleşme yükümlülüğü kusurlu bir şekilde ihlal edilmişse, reservationcode.com'nin tazminat sorumluluğu, benzer durumlarda tipik olarak meydana gelen öngörülebilir zararla sınırlıdır. Ölüm, sağlık veya bedensel zarar durumunda reservationcode.com, yasal hükümler uyarınca sorumludur. Tüm tazminat talepleri, ortaya çıktıktan bir yıl sonra zamanaşımına uğrar. Bu, haksız fiil nedeniyle ortaya çıkan talepler için geçerli değildir.
reservationcode.com, pasaport, vize, gümrük ve sağlık polisinin hükümlerine ilişkin bilgiler konusunda hiçbir sorumluluk üstlenmez. Kullanıcı, bu konuda ve seyahat hedefindeki güvenlik durumuyla ilgili olarak kendi başına bilgi edinmelidir.
reservationcode.com'nin sorumluluğunun hariç tutulduğu durumlarda, bu durum reservationcode.com'nin çalışanlarının, yasal temsilcilerinin ve yardımcılarının kişisel sorumluluğu için de geçerlidir. Aracı olarak reservationcode.com, rezervasyon sırasında seyahat hizmetinin kullanılabilirliğinden veya rezervasyon yapılan seyahat hizmetinin sunulmasından sorumlu değildir.
11. Son hükümler
Tüm bilgiler büyük bir özenle derlenmiştir. Ancak, veri girişi veya veri aktarımı sırasında meydana gelebilecek hatalar için herhangi bir sorumluluk kabul edilemez. İnternet üzerinden veri iletişimi, mevcut teknolojiyle hatasız ve/veya her zaman kullanılabilir olarak garanti edilemez. reservationcode.com bu bağlamda, web sitesinin sürekli ve kesintisiz kullanılabilirliğinden veya e-postaların başarılı bir şekilde teslim edilmesinden sorumlu değildir. reservationcode.com bu web sitesinde her zaman değişiklikler ve/veya iyileştirmeler yapabilir.
Sözleşme Alman hukukuna tabidir. Kullanıcı bir tüccar ise, sözleşme ilişkisinden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan tüm ihtilaflar için münhasır yargı yeri reservationcode.com'nin iş yeridir. Aynı durum, kullanıcının yurt içinde genel bir yargı yeri olmaması veya sözleşmenin imzalanmasından sonra ikametgahını veya olağan ikamet yerini yurt dışına taşıması veya dava açıldığı tarihte ikametgahı veya olağan ikamet yeri bilinmemesi durumunda da geçerlidir.
Yerine getirme yeri olarak Hennigsdorf kararlaştırılmıştır.
reservationcode.com, üçüncü tarafların web sitelerinin içeriği için, bu web sitelerine bağlantı verilmiş olsa bile, herhangi bir sorumluluk üstlenmez. Bağlantı verilen sayfaların içeriğinden her zaman ilgili sağlayıcı veya sayfa işletmecisi sorumludur. Bağlantı verilen sayfalar, bağlantı verildiği tarihte olası yasal ihlaller açısından kontrol edilmiştir. Bağlantı verildiği tarihte yasa dışı içerik tespit edilmemiştir. Bağlantı verilen web sitelerinin sürekli kontrolü makul değildir. reservationcode.com, yasal ihlallerden haberdar olur olmaz bağlantılar derhal kaldırılacaktır.
Bu Genel İşlem Koşullarının tek tek hükümleri geçersiz veya yasal düzenlemelere aykırı ise, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Eksik veya geçersiz hükümlerin yerine, ilgili yasal düzenlemeler geçerli olur.
Durum: 21 Nisan 2015
